無論是汽車、遊樂園的摩天輪還是實驗室純水機，
所有儀器設備難免都有損壞的可能，
因此使用者會依照設備的重要性，
決定做定期維護(Preventive Maintenance)或是事後維修(Breakdown Maintenance)。

有些故障是外來因素無法預期，
只能夠發生後再儘快維修，
例如手機摔壞、地震導致纜車停駛…etc
但有些故障是可以預期/猜測的，
例如汽車的輪胎行駛久了胎痕消失容易車禍、洗衣機用久了軸承容易磨損產生異音。
洗衣機如果發生損壞，
可能帶來的風險是一個禮拜沒有辦法洗衣服，
然而發生車禍會直接導致生命財產的損失，
若是核電廠如果發生事故帶來的影響更是無遠弗屆。
因此，越是重要的設備越需要進行預防性保養以降低發生風險的可能。

一般來說預防性保養會包含幾個部分：
1. 更換容易磨損的零件
2. 確認耗材壽命
3. 監控重要部件的性能是否正常

預防性保養的目的是將故障產生的成本降至最低：
1. 昂貴部件維修費用
2. 設備停機衍生的時間、財產損失

以實驗室純水機為例，
設備長期運作部分零件容易發生漏水，
漏水有可能導致電路板損壞，
需要花費昂貴費用維修，
也會導致實驗室無法運作，
因此學生無法準時完成論文、工廠無法即時完成QC檢查、RD工作無法進展，
甚至較嚴重的漏水可能會導致實驗室裝潢以及周遭設備的財產損失。

為了避免上述狀況發生，Milli-Q提供了包含預防性保養的全面維護計劃：

全面維護計劃合約內容說明

我們提供的全面維護計劃包含：
每年一次的預防性保養零件包更換，
每年兩次全機檢測報告，
設備故障時提供兩個工作天內快速到修服務，
以及免維修零件費。

對於一些難以申請臨時預算的單位，
全面維護計劃讓純水機的運行成本可以預期，
避免設備故障時帶來的風險與煩惱。

歡迎撥打客服專線 0800-211-131
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